Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

recensure , manque de respect des clients

stduf
stduf

stduf

sujets postés
41
participations
265
Niveau
3
2838 / 5000
points

contre les abus

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour, sans aggrésivité , j'avais relancé un sujet d'avril 2012 (le mien) concernant les bugs de mon terminal canalready Techwood RS685CHB : son de discovery (HD showcase) qui saccade de temps à autre (seul cette chaine le fait ) et pvr aléatoire . si l'appareil est arrêté quelques minutes ou secondes puis remis en service , le port usb ne reconnait plus le disque dur externe , faut remettre en veille plus longtemps pour que ça fonctionne .
Depuis l'ouverture de ce post (avril) section forum /réception satellite /hd (satellite-canal-ready-et-carte-seule-hd/techwood-rs685chb-bugs-et-apporter-decorrections-sujet-bis-t67903.html) , un expert la semaine dernière a indiqué que sous peu, sans nouvelles de ma part , il allait vérrouiler le sujet . J'avais donc remis rapidement une tartine concernant le suivi évolution matériel , mise à jour etc... vu que les bugs continuent et un expert a tout viré et verrouillé le sujet . sympa !

Je comptais naïvement sur canalsat pour faire bouger le fabricant vu que techwood ne répond même pas aux mails .

Participations

stduf
stduf

stduf

sujets postés
41
participations
265
Niveau
3
2838 / 5000
points

contre les abus

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bjr, Nouveau post ici : satellite-canal-ready-carte-seule-enregistrement-disque-dur/pvr-aleatoire-techwood-rs685chb-canalready-vos-retours-t85438.html

Utilisateurs de ce produit , venez donner vos points de vue .

Merci

stduf
stduf

stduf

sujets postés
41
participations
265
Niveau
3
2838 / 5000
points

contre les abus

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjourr, j'aurais aimé un retour de anthony-59270 vu que soit disant il a le même appareil que moi .

Et si canal pouvait remonter aussi l'info au fabricant , car les utilisateurs qui contacte techwood sont ignorés .

Bonjour stduf,

J'ai bien pris connaissance de votre demande mais ne suis pas compétente pour vous répondre aussi je vous remercie de bien vouloir renouveler votre question dans la rubrique technique adaptée.
En vous remerciant,
Bien cordialement,

Delphine B. Votre Experte Canal

stduf
stduf

stduf

sujets postés
41
participations
265
Niveau
3
2838 / 5000
points

contre les abus

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Slt bin alors anthony-59270 on a perdu sa langue ! même pas en MP ?

Pourtant je serais curieux d'avoir ces infos de ta part ! pour voir si ça tiens de mon disque dur /boitier ou ma version logiciel.

Au fait ton statut du forum indique : DECODEUR SATELLITE HD WIFI !!!! :shock: :roll:

stduf
stduf

stduf

sujets postés
41
participations
265
Niveau
3
2838 / 5000
points

contre les abus

Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Tu as quoi comme boitier externe + disque dur .

Moi boitier advance + disque dur hitachi 250go sata2 2.5"

donne moi tes infos systeme : (menu info systeme) au cas où ton terminal serait sorti plus récemment d'usine et aurait reçu une amelioration logiciel ! moi achat fin janvier 2012

anthony_59270
anthony_59270

anthony_59270

sujets postés
15
participations
93
Niveau
2
942 / 2000
points

Ancien pseudo perdu du forum suite a un bug : anthony59270 Mon abonnement: Canal+ et Canalsat. Ma pa

Custom field 2
ADSL 9T (9Box)
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonsoir,

J' ai aussi ce même decodeur et je ne rencontre pas du tout de problemes ( ni pour saccade du son sur discovery HD) ni pour le soucis de PVR que vous indiquez.
Meme si je mets en veille le decodeur 1 sec ou 2,le disque dur est tout de suite reconnu.

Cordialement.