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Migration et carte

bNurMarcel
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Bonjour,

J'ai déménagé ce mois ci, et en ai profité pour changer de FAI. Je devrais recevoir le matériel de connexion la semaine prochaine.
Mon soucis, en renvoyant mon matériel précédent, j'ai également renvoyé ma carte à puce C+...
Comment puis je en récupérer une nouvelle?

D'avance merci pour votre réponse.

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Bonjour Marcel
le materiel orange que vous allez recevoir sera constitué d'un decodeur et d'une carte.Vous devez contacter le service clients et leur donner le n° de la carte pour qu'il active votre abonnement..
cdlt

bNurMarcel
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Parfait! Merci beaucoup pour votre réponse.

Par contre, comment mon nouveau FAI sait que je suis abonné C+? Chaque box est livrée avec une carte?

Bonjour Marcel
avec votre nouveau materiel ,vous allez recevoir une nouvelle carte.Il vous suffira alors de contacter le service client et lui donner le n° de cette carte pour qu'il active vos droits.
cdlt