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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Bonsoir avec mon abonnement j'ai droit à un deuxième décodeur, que j'ai commandé.J'aimerais savoir pourquoi j'ai pas reçus d'email de confimation de la commande ?

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ok ça fait longtemps que tu es abonné à canal plus/canal sat ?

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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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oui..ça fait un moment que je l'ai ;)

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ok, toi aussi tu as le décodeur HD/wifi.

a +

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C'est normal..mais ds 2 jours,tu sauras tout... ;)
a+

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Salut bermcb,

Ok je comprend pas encore toute les fonctions du décodeur.

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salut F
je suis content pour toi... ;)
si tu as besoin n’hésites pas..
a+

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Mon Décodeur HD/wifi marche parfaitement bien

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salut forza
ha bien tu vois..je t'avais dit 72h00 ...l'espace clients ne reflète pas toujours la realité..
content pour toi ;)
a+

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Salut, bermcb

J'ai reçus mon décodeur Satellite HD Wi-Fi, ce matin

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forza scb 2b a écrit:

Salut, bermcb
Depuis hier mon dossier n'avance plus. Pourquoi ?

Ha pardon ..j'avais cru!! ;) ;)
a+

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Oui je vous tient au courant et je vous est pas pris pour quelqu'un qui travaille pour canal.

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forza scb 2b a écrit:

Ok merci pour toutes ces réponses.
Vous êtes qu'un abonné mais vous me renseignez bien.

je vous en prie ;)
je vous dit ça car j'ai cru que vous m'aviez pris pour quelqu’un qui travaillait pour canal ;)
tenez moi au courant

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Ok merci pour toutes ces réponses.
Vous êtes qu'un abonné mais vous me renseignez bien.

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salut Forza ;)
la gestion de l'espace clients n'est pas faite en temps reel...Normalement vous devriez le recevoir si les choses ont été bien faites ,demain ou pres demain...
a suivre dc
a+
ps:je ne suis qu'un abonné... ;)

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Salut, bermcb

Depuis hier mon dossier n'avance plus. Pourquoi ?

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:d :d :d ;)

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mais je crois que depuis la semaine derniere ,il n'expedie plus sur Bastia ;)

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C'est cool ça :D

Donc ça prend 72 h au maximum c'est donc ça ?

bermcb
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Bon ça c'est bon signe... :D

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Salut bermcb

Ok merci, j'ai relancé ma demande hier soir et j'ai ouvert mes documents et contacts avec le service client et il y a votre demande est en cours. Alors que jusqu'à présent il avait marqué nous traitons votre demande.

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salut forza
habituellement il faut 72h00 pour le recevoir...Si mardi vous n'avez rien,il faudra contacter le service clients..
cdlt

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Et depuis plus rien et j'ai pas reçus l'email de confirmation de ma demande.

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Ils m'ont demandé mon rib et ils m'ont dit nous traitons votre demande.

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salut forza
a aller retirer en point relais ou en depot chez vous?
cdlt

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Bonsoir bermcb

Je l'ais commandé le 19 septembre.

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Bonjour forza
vous l'avez commandé quand????
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