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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Utilisation du multiecrans

reliz46
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Bonjour,
j'ai un abonnement Canal 5 étoiles avec entre autres le pack multiécrans et de packs de chaines thématiques. Je regardais jusqu'ici les chaines du bouquet sur le téléviseur de mon domicile. Je viens d'acquérir un camping car avec une parabole et un démodulateur Canalready. Je pensais que pour voir les chaines Canal dans mon camping-car il suffisait d'introduire la carte Canal dans le démodulateur à la place de la carte TNTSAT, mais cela ne marche pas. Mon démodulateur affiche sur l'écran un message du style "Carte non valable"

  • Peut-on m'expliquer pourquoi cela ne marche pas alors que, dans mon idée, le pack multiécrans devrait permettre cela ?
  • Que puis-je faire pour y remédier ?
  • Merci de votre aide

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reliz46
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Merci pour cette info précieuse. ;)

renaudin
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Bonjour,

Ce ne sont pas les mêmes cartes qui vont dans les décodeurs Canal Ready et les décodeurs locatifs.

Il faut que vous appeliez le service client de Canal pour leur demander une seconde carte pour votre décodeur Canal Ready, vous ne devriez avoir à payer qu'un depot de garantie pour la carte.