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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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julobfc
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Bonjour,
Depuis ce matin je n'ai plus accès aux chaînes canal, cela m'envoie vers la pub sur canal ou l'on propose de m'adonner.
Est ce un problème national ou lié à mon compte ?

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Gabrielle.R
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Bonjour julobfc,

Je vous remercie de votre retour.

Bonne journée

julobfc
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Cela fonctionne .
J'ai du me résoudre à appeler Free puis canal, Free m'a donné un numéro dfc que j ai du communiquer à canal. Obliger de payer les numéros taxés pour résoudre ce soucis encore une fois ....
Merci quand même Gabrielle pour votre aide.
Bonne soirée

julobfc
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Bonjour,
Merci Gabrielle pour votre aide mais çela ne fonctionne pas.
J'ai attendu 50 minutes et il ne s'est rien passe. Je l'ai fait en redémarrant le server Free ou sans redémarrer mais cela n'a rien change ...

Gabrielle.R
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Bonjour julobfc,

Je vous confirme que la diffusion du bouquet Canal Plus est fonctionnel sur Free.

Je vous invite à réactiver vos droits d'abonnements ici puis à effectuer un reset de votre décodeur Free.
(débrancher 3min puis rebrancher)

Je vous remercie de votre retour.

julobfc
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Merci bermcb mais cela ne change rien .

Bonjour julo
essayez de rebooter votre box server puis player..
dites moi
cdlt