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installation 2eme décodeur

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Bonjour, je viens de recevoir mon 2eme décodeur (satellite hd wifi), car j'ais souscris au pack 2 tv, mais je n'arrive pas à l'installer. Nous avons pourtant mis une tete a plusieurs sortie au niveau de la parabole et un cable relier a chaque décodeur, donc 2 cables. Je ne comprends pas. Avons nous fait une erreure quelque part. Je vous remercie par avance pour une réponse. Merci

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Mon probleme est résolu. En fait, c'est le décodeur qui n'arrivé pas à faire la mise à jour correctement. Canalsat m'a donc fait faire une petite manipulation puis tout est entrée dans l'ordre. Ca marche impécable. Merci à tout ceux qui on bien voulu m'aider.

Bonjour matouse,

Dans le cas présent, 2 configurations sont possibles:

  • Second Décodeur TV avec une tête twin,
  • Second Décodeur TV avec une simple tête et un répartiteur.

A priori, votre installation est correcte. N'hésitez pas à revenir vers nous si celà ne fonctionne toujours pas.

Cordialement,

Nicolas
Votre Expert CANAL

Bonsoir matouse
en effet c'est plus clair... vous n'etes pas sur le cable..Avez vous pense ds les parametre de vote parabole via menu>reglages...de mettre sur Twin.
cdlt

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Je me suis peut etre pas bien expliquer. Désoler. Tout dabord, merci pour vos réponses. Je vais essayer d'être un peut plus claire. Je n'y connais pas grand chose. J'ais donc souscrit il y a quelques années, à une offre canalsat.J'ais donc un démodulateur canalsat. Puis je viens réssament souscrire au pack 2 tv. Ils m'ont donc renvoyé un autre démodulateur. Le cube HD. J'ais donc changé ma tete de parabole qui avait q'une seul sortie par une autre tete à 4 sorties (nous avons prévus pour plus tard d'autre tv). Chaque démodulateur est relié par un cable à une sortie individuel. Et ensuite et bien ça marche pas. Je vois quand meme la réception (bonne) pendant l'installation mais celle ci ne ce fait pas completement. Quand ça arrive aux mise à jour, ça reviens tout au début de l'installation. Alors est-ce dus à un mauvais branchement? ou autre. J'espère avoir été un peut plus claire cette fois-ci. Si ça ne marche pas d'ici ce soir, je les contacterai demain.

salut
'explication est un peu confuse.....En plus il est ds la rubrique "cable"..
a suivre.
cdlt

matouse a écrit:

Bonjour, je viens de recevoir mon 2eme décodeur (satellite hd wifi), car j'ais souscris au pack 2 tv, mais je n'arrive pas à l'installer. Nous avons pourtant mis une tete a plusieurs sortie au niveau de la parabole et un cable relier a chaque décodeur, donc 2 cables. Je ne comprends pas. Avons nous fait une erreure quelque part. Je vous remercie par avance pour une réponse. Merci

Bonjour,

Pourriez vous décrire plus précisément le problème ?

Avez vous un message d'erreur ?

Bonjour matouse
Pour resumer vous avez un decodeur sat le cube HD et un decodeur numericable...est ce cela??Parce que si c'est cela ,votre combinaison ne fonctionne pas..Pour avoir du multi ecrans avec les programmes canal ,il faut 2 decodeurs Numericable.
cdlt