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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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josette et lulu
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j ai 81 ans et de gros problèmes de sante , je suis recueilli temporairement chez ma fille depuis 3 mois en attendant une maison de retraite
puis je résilier mon abonnement avant la date anniversaire de mon contrat
je vous remercie pour la reponse

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josette et lulu
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je remercie tous ceux qui m ont répondus aussi rapidement

Non sur le site on ne peut pas..Dans tout les cas ,il faut envoyer un courrier en lettre recommandée...
cdlt

josette et lulu
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peut être pourriez vous me dire si on peut résilier directement sur le site ?
merci de vos reponses

re
josette ,je vous recommande d'aller poster ds la rubrique "demenagement" Vanessa l'experte qui officie pourra peut etre repondre favorablement ..
cdlt

josette et lulu
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merci pour vos réponses
ma fille n est plus abonne depuis des années et elle n en veut pas
par contre je ne sais pas combien de temps je vais rester chez elle .
ce qui est sur c est que je n habite plus chez moi et je paye 41 euros a canal pour rien
mon abonnement finie le 31 janvier 2013

salut J
ça c'est de la theorie.En pratique,canal considere que si sur ton nouveau lieu d'habitation,tu es susceptible de recevoir les programmes,par quelques supports que ce soient,ta resiliation est refusée...Évidement ,ils ne sont pas au dessus des lois...
a+

salut J ;)
j'avais bien compris le sens du message ;) j'avais juste voulu souligner que si la fille est deja abonnée et qu'elle heberge la mere..2 abonnements pour une meme adresse peut suffire à la resiliation..
a+

Bonjour josette
en theorie non sauf cas de motif legitime (chomage.....)si votre fille est elle meme abonnée et si elle peut en faire la preuve;cela pourrait suffire.
cdlt