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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Appel de canal pour réabonnement!!!

adik29
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Bonjour,
Mon abonnement canal+ se termine a la fin de ce mois-ci donc canal m'a contacté pour me faire part d'une offre de réabonnement.
La demoiselle me fait la proposition, mais j'aimerais avoir le temps de réfléchir à leur proposition jusqu'à la fin de la semaine mais elle me dit qu'elle ne peut rester juste 5 minutes avec moi au téléphone et qu'elle ne peut me rappeler que dans la demi heure qui suit?!?!?! (incompréhensible!!!)
Donc, je dis tant pis et fin de la conversation!
Comment peuvent-ils garder des clients en s'y prenant de cette manière!
Du coup, je finis mon abonnement canal la dessus???
Même pas la possibilité de réfléchir à leur offre et pouvoir négocier!

Cela est-il deja arrivé à quelqu'un? Aurais-je un autre coup de fil?

Merci pour vos réponses.

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adik29
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Leurs méthodes pour garder leurs abonnés sont pas terrible du tout je trouve.
Je suis quand même déçu malgrès la qualité de leurs chaines...
En espérant qu'ils me rappellent pour me proposer quelque chose, sinon tant pis!

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonjour adik
c'est tres classique chez canal cette façon de faire..la pression..
Non ils ne vous rappelleront pas... en theorie.. ;)
cdlt

adik29
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La demoiselle me fait la proposition, mais j'aimerais avoir le temps de réfléchir à leur proposition jusqu'à la fin de la semaine mais elle me dit qu'elle ne peut rester juste 5 minutes avec moi au téléphone et qu'elle ne peut me rappeler que dans la demi heure qui suit?!?!?! (incompréhensible!!!)
Donc, je dis tant pis et fin de la conversation!
Comment peuvent-ils garder des clients en s'y prenant de cette manière!
Du coup, je finis mon abonnement canal la dessus???
Même pas la possibilité de réfléchir à leur offre et pouvoir négocier!

Cela est-il deja arrivé à quelqu'un? Aurais-je un autre coup de fil?

Merci pour vos réponses.