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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Bonjour
Il y a quelques jours j'ai edite un message pour savoir s'il etait possible de recevoir canal a la fois sur mon decodeur satellite et sur mon decodeur orange adsl avec un seul abonnement
La reponse etait que c'etait possible en prenant l'option multi ecrans
J'ai reussi a joindre le service telephonique de canal ( pas simple appels coupes , pas de reponse car probleme informatique etc...) bref un technicien me reponds que ce n'est pas possible car je n'ai pas le decodeur canal mais un decodeur que j'ai achete donc techniquement ce n'est pas possible ?
Quelqun a t'il deja eu ce genre de probleme
Merci d'avance de votre reponse

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bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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salut luco
je vous l'avez dit...des fois au service clients ,ils disent n'importe quoi!!!
content pour vous ;)
a+

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Bonjour
j'ai rappeler canal aujourdh'ui je suis tombe sur une charmante personne qui me dit que c'etait tout a fait possible avec mon decodeur sat
Donc j'ai garde mon abonnement principal sur mon decodeur sat et recuperer canal sur orange nickel
Merci a tous et en particukier a Bermcb

bermcb
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ok luco
tenez moi au courant..
a+

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ok merci de ta reponse
je vais reessayer de joindre le service canal et je donnerais la reponse

bermcb
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re
OK..bon le multi ecrans est tout a fait possible...
Il faut que vous basculez en 1er ecran sur votre box orange et en 2 eme ecran votre decodeur perso.Pour cela ,il faut contacter le service clients pour qu'il migre votre abonnement...
cdlt

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Bonjour

Mon decodeur est un CGV Premio SAT HD-W

bermcb
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Bonjour luco
quel type de decodeur sat avez vous?
cdlt

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Bonjour
Il y a quelques jours j'ai edite un message pour savoir s'il etait possible de recevoir canal a la fois sur mon decodeur satellite et sur mon decodeur orange adsl avec un seul abonnement
La reponse etait que c'etait possible en prenant l'option multi ecrans
J'ai reussi a joindre le service telephonique de canal ( pas simple appels coupes , pas de reponse car probleme informatique etc...) bref un technicien me reponds que ce n'est pas possible car je n'ai pas le decodeur canal mais un decodeur que j'ai achete donc techniquement ce n'est pas possible ?
Quelqun a t'il deja eu ce genre de probleme
Merci d'avance de votre reponse