Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Différence de contenu Canal+ à la demande ordi/TV Orange

biggim
biggim

biggim

sujet posté
1
participations
0
Niveau
0
0 / 100
points
Custom field 2
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,

J'ai raté 2 épisode de Homeland.
etant abonné Orange TV et Canal+, je me fais donc une joie de regarder les deux épisodes 4 et 5 me manquant sur ma télévision Canal+ à la demande.
Or là, surprise, je ne trouve que l'épisode 5.
Par contre sur mon ordinateur, sur le site Canal+ à la demande je vois les épisodes de 1 à 5 en téléchargement et vision à la demande.
Pouvez-vous m'expliquer cette eNORME différence de traitement ?

Merci de votre aide

Participations

Bonjour pas65,

les chaines OCS sont disponibles à la demande depuis le 25 septembre 2012, sur le satellite comme sur l'ADSL.

Cordialement,

pas65
pas65

pas65

sujets postés
4
participations
34
Niveau
1
345 / 750
points
Custom field 2
ADSL ORANGE
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Merci pour l'info car j'ai eu le même souci.
Par contre, pourquoi ne peut -on pas bénéficier de OCS à la demande pour les abonnés toutcanalsat?

Bonjour Biggim,

Nous avons pu testé auprès de notre décodeur Orange, je vous confirme que les épisodes 1 à 5 sont disponibles.

Je tiens à vous préciser la manipulation :
La page Série Homeland, indique en présélection directement l'épisode 5.
Il faut valider cette sélection pour faire apparaitre le menu déroulant.
Dans celui-ci il y a les choix épisode 1 à 5.

N'hésitez pas à me faire un retour afin de passer ce sujet en résolu.

Je vous souhaite une bonne journée.

Bonjour biggim,

Il y a effectivement des disparités en fonction du mode de réception.

L'information a été transmise au service concerné pour vous apporter une réponse plus précise.

En attendant, je vous confirme que cette série est disponible depuis l'épisode 1 via l'ordinateur.

Je vous souhaite une bonne journée.