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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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suzieju
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Bonjour.
Suite au mauvais temps hier (je suppose), je ne reçois presque plus aucune chaîne. Sauf NT1, AB1, toutes les chaînes orange, RTL9 et c'est à peu près tout.
L'antenne a dû bouger? Mais quelqu'un peut m'expliquer pourquoi ces chaînes, je les ai encore.
Je crains de devoir contacter un antenniste......

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Bonsoir suzi
l'ideal est de rentrer en contact avec votre antenniste local et vous demandez un devis...A mon avis c'est un probleme de pointage..Vous avez ceci aussi:
http://media.canal-plus.com/file/75/7/205757.pdfcdlt

suzieju
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je réitère ma question : Si je devais contacter un antenniste (je le crains), dois-je passer par Canalsat et les appeler, ou le faire directement ?
Comment éviter de tomber sur des arnaqueurs qui me ferait changer l'antenne parabolique alors que ce ne serait pas nécessaire, par exemple ?
J'ai toujours quelques chaînes, mais un bon nombres ne sont toujours pas accessibles. Ce peut être le pointage de l'antenne, la tête de lecture, ou que sais-je encore .....

suzieju
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Merci.
Je n'y comprends pas grand chose : j'ai quelques chaînes en plus, mais ils en manque au moins 60,70%, et les principales (toutes les chaînes cinema, canal+, les chaines d'info, sports ....). J'ai regardé le cable, je ne pense pas que ça vienne de là (d'ailleurs, si c'était le cas, je n'aurais aucune chaîne, je suppose. Je pense que c'est l'antenne qui a bougé, qu'il suffirait de pas grand chose, mais comme je n'y connais rien.
Si je devais contacter un antenniste (je le crains), dois-je passer par Canalsat et les appeler, ou le faire directement ?

jack007

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Sans la liberté de blâmer, il n'est point d'éloge flatteur...

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Rhône Alpes

Bonjour

Pour le fait de ne recevoir que certaines chaines (fréquences)
Imaginez que votre parabole soit un pot de fleur et que le satellite soit un arrosoir. Si le pot est bien centré, toutes les gouttes de l'arrosoir tombent dans le pot. En revanche si c'est légèrement décalé certaines gouttes (fréquences) tomberont à coté (Parabole de Farid expert)

Pour la connectique
Un fil tordu abimé il ne faut pas laisser cela en l'état, couper un petit bout et refaire conformément aux prescriptions des manuels d'installation.

Commencer par la connectique, si possible tester le décodeur avec sa carte chez un ami avant d'envisager de modifier le pointage de l'antenne.

Cordialement

suzieju
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écran noir avec "problème de réception du signal" comme message, pour 90% des chaînes, sauf Direct 8, NT1, Orange max (et les autres Orange), Ciné polar, ciné FX....
A priori, comme c'est venu "tout seul", je pense à l'antenne qui a bougé. Mais j'ai touché au fil à l'arrière du décodeur , avec lequel j'ai toujours eu du mal (tordu, abîmé). Du coup, je ne saisp lus trop si c'est l'antenne ou le fil qui déconne.