Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

Changement de décodeur CANALSAT

ultraeric
ultraeric

ultraeric

sujets postés
3
participations
3
Niveau
0
56 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

bonjour,

dans mon espace client puis à l'allumage de mon vieux décodeur, j'ai eu un message pour changer sinon je pourrai plus recevoir Canalsat, j'ai fait la démarche sur le site internet depuis plus d'une semaine, étant coincé chez moi j'ai choisi le colissimo à domicile, d'habitude quand je commande par colissimo j'ai un mail me donnant le numéro de colis (amazon par exemple) mais là rien donc ce colis que j'attends depuis plus d'une semaine je sais même pas si il est parti et dans le cas contraire le mail de confirmation disait qu'en cas de retard d'expédition je serai contacté au plus vite , super flou "au + vite" et un bon moyen pour se faire du fric avec le numéro surtaxé du service client que je n'appellerai donc pas

Participations

Bonjour,

La livraison des décodeurs est rapide, elle est faites dans les 3 jours qui suivent la demande.

Si le livreur n'a pas trouver votre adresse ou si vous n'étiez pas la lors de la livraison, il se peut que le colis soit en attente dans un relai.

Je vous conseil donc d'appeler le service client pour en savoir plus.