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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Bein sport carification sur les packs et tout canal sat

vilmaz

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Notreraisonn'estproprequ'àbrouillertoutetqu'àfairedouterdetout..AlorsDécryptons.

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Hauts de France

Bonjour ,

Pour ceux qui ne comprendraient pas encore (comme moi jusqu'ici ;-) ) que Bein Sport ne fait pas partie de l'abonnement " Tout canal sat " .... et cela parceque certains pourraient se demander pourquoi ils ont Bein sport n°1 de temps en temps .En fait bein sport diffuse des programmes en CLAIR ; surement pour attirer les potentiels abonnés .

Donc normalement au final sauf erreur de ma part et sauf programme en clair : Bein sport 1 de temps en temps ,pas de bein sport 2 ni de bein sport Max ...à moins de vous abonner .

Bein sport est une chaine totalement à part des packs (sauf que dans le détail ,qu'il n'y a pas non plus d'ailleurs .... de la rubrique "mon offre d'abonnement " " modifier ma formule d'abonnement " du site internet de Canal ,c'est trés mal indiqué .

Surtout que par exemple pour les chaines "OCS" (orange ciné série ) on pourrait penser la même chose que "Bein Sport "vu que le détail de OCS n'apparait pas non plus dans la liste au dessus de tous les packs ,et pourtant Orange ciné série est bien présent dans tout canal sat .

En passant , pour ceux qui ne l'aurait pas vu non plus , "OCS" est maintenant présent dans "canal sat à la demande " .

voilà c'est tout ce que je voulais dire ,si çà peut aider certains .

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renaudin a écrit:

Bonjour,

Sur la console de gestion de compte, je vous rejoint, c'est vrai qu'il n'y a pas d'indication.

Sur le mag, et sur le site des offres, il est bien marqué pour tout canalsat : Thematiques + 5 pack + chaines à l'unité Hors chaines adultes et bein sport

Concernant les plages en clair, des chaines comme Canal + Sport, Paris Premiere, Cine + premier propose des plages en clair.

Je viens de recevoir les magazines papiers et je viens de vérifier , j'allais justement rectifier mon erreur comise en ce qui concerne le magazine ,

effectivement c'est bien noté .Donc "Mea culpa" mais pour le reste qui était le sujet de ma demande ...ma requete de clarté précise reste d'actualité .

merci

Bonjour,

Sur la console de gestion de compte, je vous rejoint, c'est vrai qu'il n'y a pas d'indication.

Sur le mag, et sur le site des offres, il est bien marqué pour tout canalsat : Thematiques + 5 pack + chaines à l'unité Hors chaines adultes et bein sport

Concernant les plages en clair, des chaines comme Canal + Sport, Paris Premiere, Cine + premier propose des plages en clair.

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renaudin a écrit:

Bonjour,

Certaines chaines ont des plages en clair, cela n'a rien exceptionnelle.

Les offres sont clairement indiqué sur le mag, sur le site des offres canals

Je ne vois pas le problème que vous rencontrez dans la modifier ma formule d'abonnement, pourriez vous expliquer ?

Bonjour Renaudin

je persiste en disant que ce n'est pas clair du tout et que les offres ne sont pas du tout clairement indiquées concernant "tout canal sat" .
je parle donc ici du site internet dans la rubrique "modifier ma formule d'abonnement "

Lorsque je veux voir le détail de "tout canal sat sans programmes adultes à 58.90€ ,il est noté : "Il n'y a pas de détail disponible sur ce produit."
c'est pareil pour tout canal à 64.90€ avec programmes adultes

Dans "la majorité" des rubriques et différents packs c'est comme cela , aucun détail des chaines .

Donc Tout canal c'est tout canal ,normalement ....où puis je voir donc le détail de tout canal ?
Si c'est tout canal cela devrait la totalité de ce qui est proposé ...donc pour revenir à Bein sport ....il devrait être intégré dans l'offre tout canal .
Et même si on considère que Bein sport est une chaine à part ,à l'unité ...exemple télé mélody ,Mezzo ou encore golf + sont des chaines à part ...
qui pourtant sont dans tout canal sat !

Et j'ai beau regarder également sur le magazine papier ,il est noté n.u.l part le détail de tout canal sat ! et d'ailleurs cela n'a jamais été indiqué depuis toujours
et je peux en parler en connaissance de cause ,étant abonné à tout canal + canal + depuis de nombreuses années ....

Donc si vous trouvez tout cela clair ,je ne suis pas du même avis . Cela reste de l'incompréhension ..ALors est ce pour noyer le poisson ?

Autre chose ,concernant le caractère non exceptionnel des diffusions en clair des chaines ...

je l'apprend par vous même ici que çà n'a rien d'exceptionnel donc d'avoir de la diffusion en clair ,pouvez vous me rappeller quelles chaines font cela , cela me serait trés utile ...(encore ici un manque de communication clair et flagrant de canal sur ce sujet par exemple) .

Evidemment, les programmes de canal + le midi ou de 19h étant depuis le début en clair ,donc celui qui serait passé à coté de cela ...bon ....

Non ,non ,je vous parle ici du caractère que vous qualifié de "rien exceptionnel" ...L'abonné tout canal manque d'information claire et précise , j'insite sur ces adjectifs ...alors est ce parcequ'il paie plein pot ..;et que çà semble logique à canal ...(du genre on fait une offre gratuite de 3 mois de tout canal pour les abonnés et pas que les nouveaux ....voir le message posté dans une autre rubrique ,dont je n'ai toujours pas eu la réponse ...) alors que moi je paie depuis des années une sommes importante et que l'on ne m'applique même pas ce non prélevement de mon abonnement pendant ces 3 mois !!! )

On pourra aussi ici souligner surement le caractère "non exceptionnel" de l'esprit de canal d'appliquer une politique à doubles facettes ,voir même à plusieurs facettes ...
c'est une habitude depuis longtemps ....la communication claire et précise aux abonnés fidèles .

Il suffit de participer au forum pour s'en rendre compte .

Bonjour,

Certaines chaines ont des plages en clair, cela n'a rien exceptionnelle.

Les offres sont clairement indiqué sur le mag, sur le site des offres canals

Je ne vois pas le problème que vous rencontrez dans la modifier ma formule d'abonnement, pourriez vous expliquer ?