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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Impossible d'enregistrer (pack multiécran+accès ADSL SFREvo)

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Bonjour

J'ai souscrit au pack multiécrans, au moment de l'abonnement le conseiller m'a affirmé que grâce à cela je pourrais enregistrer les programmes Canalsat. Je reçois le bouquet via SFR Evolution.

Or ce n'est pas possible. Qu'en est-il exactement ? Merci de me trouver une solution car je me sens trompé sur ce sujet, même si je profite tout à fait bien des autres possibilité du pack (réception sur smartphone, tablette et 2nd écran TV).

Cdt
Thibaut.

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Merci à tous les 2 effectivement, mais je suis abonné CanalSAT, pas CanalPLUS.
Je ne reçois donc pas les chaînes Canal+ (canaux 40 et +), j'ai besoin de pouvoir enregistrer des chaînes présentes uniquement dans l'univers Canalsat (exemple Eurosport, DisneyJunior, 13èRue, etc.).

Je crois avoir bien compris que ça ne serait pas possible, mais on m'a donc trompé au moment de ma souscription d'abonnement. C'est pour cela que je requiert l'intervention d'un "expert canal".

Bonne journée à vous
Cdt
Thibaut.

Bonjour,

Je ne suis pas sure que l'expert te répondra mais tu peux suivre le conseille de bermcb, il n'est pour le moment pas possible d'enregistrer les chaines C+/Csat via l'univers Canal mais sa devrait marcher par le bouquet SFR (chaines de C+ de 40 a 43 ou Cine+ de 217 a 220 ...) tu peux voir la numérotation du bouquet SFR ici : http://docs.sfr.fr/guide/Vos_chaines_neufbox_TV.pdf .

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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re
il n' y a pas de souci....essayez qd meme ce que je vous dis!!
cdlt

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Merci bermcb.
Néanmoins je souhaite évoquer ce sujet avec un "expert CanalSat".
Cdt

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salut tc
Il n'est pas possible d'enregistrer Canal + et canalsat dans leurs univers respectifs.
mais vous devriez arriver à enregistrer Canal + dans l'univers neuf
cdlt

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up!

Merci à un "expert Canal" de m'apporter une réponse.
Cdt
Thibaut.

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Bonjour et merci
C'est bien ce que j'ai lu par ailleurs. J'attends donc des explications et une proposition de la part d'un collaborateur de CANALSAT.
Cdt

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Bonjour thibault
Il n'est pas possible à l'heure actuelle d'enregistrer des programmes canal avec une box SFR..
cdlt

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Bonjour

J'ai souscrit au pack multiécrans, au moment de l'abonnement le conseiller m'a affirmé que grâce à cela je pourrais enregistrer les programmes Canalsat. Je reçois le bouquet via SFR Evolution.

Or ce n'est pas possible. Qu'en est-il exactement ? Merci de me trouver une solution car je me sens trompé sur ce sujet, même si je profite tout à fait bien des autres possibilité du pack (réception sur smartphone, tablette et 2nd écran TV).

Cdt
Thibaut.