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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Blocage télécommande

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Je viens d'installer le décodeur, c'est un bel appareil mais perfectible.La télécommande se bloque ainsi que le décodeur lorsque la TV reste éteinte alors que le décodeur allumé. Au redémarrage de la TV le décodeur reste bloqué sur l'heure sans envoyer de signal et la télécommande ne répond plus.

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Bonjour peeweeonline,

Dans un premier temps, je vous invite à effectuer une réinstallation de votre décodeur +Le Cube TNT.
Pour cela, merci de suivre les recommandations qui suivent :

Appuyez sur la touche Menu de la télécommande, puis sélectionnez « Réglages ».
Ensuite, dans la mosaïque des réglages, sélectionnez « Mise à jour », puis « Réinstallation ». Le décodeur vous demandera votre code parent pour poursuivre la procédure. Sélectionnez l’option « Partielle » et validez par OK.
Le décodeur va s’éteindre puis redémarrer et vous n’aurez qu’à suivre les instructions à l’écran pour sa réinstallation.

Suite à cette réinstallation vos réglages préférentiels (format image, son etc...) seront remis à zéro et le guide des programmes nécessitera une mise à jour.
Vous devrez la faire manuellement à partir de la mosaïque des réglages en sélectionnant « Mise à jour » puis « Données Programme ».

En parallèle, il est important de bien mettre votre décodeur en veille tous les soirs sans exception.

David.C, votre expert Canal.

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Je viens d'installer le décodeur, c'est un bel appareil mais perfectible.La télécommande se bloque ainsi que le décodeur lorsque la TV reste éteinte alors que le décodeur allumé. Au redémarrage de la TV le décodeur reste bloqué sur l'heure sans envoyer de signal et la télécommande ne répond plus.