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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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canal+ à la demande sur PC

toutounet13
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Bonjour,
Dans la fenêtre canal+ sur mon ordi, mon mot de passe ne fonctionne plus, et sur le site "canal + à la demande" sur la page "Mes teléchargements" page noir avec une pendule qui tourne.??????

A noter que mon mot de passe me permet de rentrer sans problemes sur mon "espace clients"
Pour avoir la page "mes téléchargements" il faut que je télécharge un film et là, la page s'ouvre.!!!! " Merci d'avance.

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Sebastien.C
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Bonjour toutounet13,

Je vous invite à utiliser les liens suivants:
Individualisation des composants DRM Windows Media ©
Vérifiez vos composants mpDRM ©

L'un ou l'autre de ces éléments pourraient en effet être à l'origine du phénomène que vous rencontrez.
Si tout fonctionne de nouveau après cette manipulation, je vous invite à passer le sujet sur Résolu.

Sébastien.C Votre Expert Canal

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Bonjour,
Dans la fenêtre canal+ sur mon ordi, mon mot de passe ne fonctionne plus, et sur le site "canal + à la demande" sur la page "Mes teléchargements" page noir avec une pendule qui tourne.??????

A noter que mon mot de passe me permet de rentrer sans problemes sur mon "espace clients"
Pour avoir la page "mes téléchargements" il faut que je télécharge un film et là, la page s'ouvre.!!!! " Merci d'avance.