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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Canal + sur 2 décodeurs SRF Evolution

iqulah
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Bonjour
je suis abonné à l'offre multi TV de SFR. J'ai également un abonnement Canal + à 39,90€ depuis peu pour pouvoir bénéficier de l'option multi-écran.
Comment puis-je faire pour avoir Canal + sur la 2e TV ?
Si j'enregistre le numéro CID du 2e décodeur TV SFR, aurais-je toujours Canal + sur le 1er ?

Merci de votre aide car ceci n'est pas du tout clair (et que le Service Client de Canal + est au abonné absent depuis ce matin...)

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Willy.C
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Bonjour Iqulah,

Je me permets de valider ce sujet en "résolu", car nous n'avons pas eu de retours de votre part.

Bonne soirée.

Willy.C
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Bonjour Iqulah,

Je remercie Bermcb pour sa réponse.

Effectivement, le multi-écrans vous permettra d'avoir vos programmes Canal+ sur les deux décodeurs SFR (même en simultanés).

Cependant, pour l'enregistrer je vous invite à contacter le service client. Pour plus d'informations concernant les horaires, cliquez ici.

De plus, l'ajout de votre second décodeur SFR ne nécessite aucun supplément tarifaire.

J'espère avoir répondu à votre attente. Si c'est le cas, je vous encourage à valider ce sujet en "résolu".

Bonne soirée.

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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re
vous pourriez d'abord me dire merci pour le tuyau..qd au service clients ,j'en sais rien ,je ne suis qu'un abonné...en theorie il ferme ce soir à 22h00..
cdlt

iqulah
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Et il est dispo quand le Services Client Canal + ? Car à part les messages enregistrés, impossible de joindre quelqu'un.
Car impossible de joindre qqn depuis ce matin... Je me crois revenu aux anciens temps des services clients des fournisseurs Internet.

bermcb
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Bonjour iq....
vous avez le materiel et les options adequates pour beneficier du multi ecrans..
pour ce faire ,vous devez contacter le service clients et lui communiquer l'IDCA de maniere a ce qu'il active vos droits..
cdlt