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Deuxième carte non référencée dans l'espace client

JULIE38240
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J'ai un cube officiel avec ma carte principale, et une carte seule sur un Canal Ready.
La carte seule n'apparait pas dans la liste des matériels, je ne peux donc pas demander une réactivation.
Comment faire ?

Participations

Bonsoir Julie
seul le 1 er materiel apparait sur l'espace client.En re activant vos droits ,la reactivation se fait sur les 2 cartes.
cdlt