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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Problème de réception Décodeur DUAL-T

poupouyou492
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Bonjour,

lorsque je branche mon Décodeur DUAL-T, j'ai un message "Problème de réception", et lorsque je vais pour le diagnostic, il n'y a aucun signal, rien du tout, même pas un mauvais.

Or je capte parfaitement la TNT sur ma télé, y compris les chaînes en HD.

J'habite dans une maison individuelle, mais il semblerait que, malgré moi, mon antenne soit raccordée à un réseau cablé, car il y a quelques temps je captais encore des chaînes analogiques du pack numéricable (ex : Eurosport), en analogique, sans rien payer.

Ce décodeur doit me servir sur ma 2ème télé, mon abonnement principal étant sur ma freebox.

La problème de réception via le Décodeur DUAL-T peut il venir de cette connexion au niveau de mon antenne télé ?

Si oui savez vous si j'ai la possibilité de demander à ce que mon réseau télé, mon antenne, soit raccordée à un réseau classique, et plus au réseau cablé.

Merci pour votre aide

Cdt

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poupouyou492
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Renaudin,

merci pour ce retour rapide

Donc je n'ai jamais demandé à être raccordé au réseau cablé, mais de fait j'y suis, donc je ne peux rien faire !!!

Un moyen d'être raccordé au réseau classique ?

Merci

Cdt

renaudin
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Bonjour,

les décodeurs TNT de Canal ne sont pas fait pour le câble.

Numericable ne diffusant pas la TNT payante sur son reseau