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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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talouraf
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Le contrat d'abonnement et les tarifs ne correspondent pas du tout à l'offre promotionnelle faite par Darty en septembre (39,90 €) de + un rib a déjà été donné, on me le redemande.... 15 € prélevé le 1er octobre ... non prévenu.... Pas de possibilité de contact direct, c'est nul. dans ces conditions doit-on renvoyer le contrat ?

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Morinus
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j'ai le même problème que doroetkiki, merci, j'aimerai savoir comment faire pour validé mon contrat au plus vite, surtout que je veux pouvoir profité de l'offre code: tvsa,
Merci d 'avance de votre réponse

doroetkiki
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bonjour, j' ai un probleme avec mes documents sur mon compte canal + canalsat j ai souscris a un compte il y a peu de temps et je dois signer mon contrat electriquement et quand je veux telecharger les fichiers, on m' affiche que le fichier n existe pas ( fichier adobe reader) alors que j ai bien fait les mise a jour.
pourrai je avoir des renseignements ?

Bonjour talouraf,

Je vous rassure, l'offre est bien validée sur votre abonnement et vous n'avez aucun prélèvement au 1er octobre, un nouveau document vous le confirmant va vous parvenir sous une dizaine de jours. Je vous invite à me communiquer par message privé toute autre question concernant l'offre dont vous bénéficiez.

Cordialement,

Delphine B. Votre Experte Canal