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Bonsoir,
En journée pas de problème, mais en soirée au passage en chaine criptée, j'obtiens un écran "noir" pour une chaîne C+.
Hier, je n'ai pas pu voir le match, ni ce soir le film. Par contre pour C+ Cinéma et C+ Sport pas de problème.
D'autres soirs, je vois C+ mais pas C+ Sport.
Merci de votre aide.
Je viens de faire l'essai.
Sans couper le courant, ce sont 2 chaines non C+ qui manquent.
Après avoir coupé le courant, c'est la même chose.
Je vais contacter le service client.
Bonjour deschren,
Les chaines Canal+ sont diffusées sur la même fréquence.
Avez-vous essayé de débrancher la prise électrique du décodeur pendant quelques secondes ?
Si vous constatez le même dysfonctionnement, je vous invite à contacter notre Service Client pour faire un échange du décodeur.
Ce n'est pas ce que vous recherchez ?
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