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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Activation de la carte 2ème écran pour l'option Multi-écrans

marie1047
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Bonjour à tous,

J'ai souscrit à l'option multi-écrans et viens de recevoir ma carte CanalSat Ready que je souhaite utiliser dans mon décodeur Aston Simba HD Premium.
Il m'est impossible d'avoir une image sauf Vivolta... J'ai redemandé la mise à jour des droits sur le site web et laissé sur 13ème Rue mais rien n'y change. Les droits sont à jour jusqu'au 10/10/2012. Dois-je faire quelque chose de particulier ? Est-il nécessaire de contacter le service client afin d'activer quelque chose ? Quand je regarde dans mon profil client, je n'ai que le Cube et sa carte qui sont référencés.

Merci d'avance,
Marie

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Bonjour Marie
sur votre espace clients,seul est referencé le 1 er decodeur..Contactez le service clients pour qu'il active vos droits.
cdlt