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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Regroupement d'abonnements sur TV Orange

danrog53
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Bonjour,
Abonné CANAL+, CANAL SAT depuis de nombreuses années, je souhaite souscrire à l'offre TV d'Orange et conserver mes abonnements CANAL+ CANAL SAT, je paye actuellement pour ces 2 abonnements 35,00 + 23,90 + 6,00 (location décodeur) soit 64,90 euros.
J'ai vu sur le site d'Orange que les tarifs pratiqués pour les abonnements CANAL+ et CANAL SAT étaient respectivement de 39,90 et 34,90 ??? soit 15,90 euros de plus ???
J'ai 2 questions à vous poser
-1- Le regroupement de mes abonnements aura t-il une incidence sur leurs montants (auquel cas, je résilie mes abonnements CANAL+ et CANAL SAT... pour souscrire au bouquet Orange)
-2- Cette opération de regroupement peut-elle être faite directement en ligne sur votre site.
Je vous remercie pour les réponses apportées à ces 2 questions.
Bien cordialement
Daniel ROGER

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Bonjour danrog53,

J'ai bien lu votre message. Je tiens à vous rassurer, vous pouvez changer de plateforme de réception sans frais.
Vous conserverez vos tarifs habituels(35 euros pour Canalplus et 23,90 pour canalsat) uniquement les 6 euros de la location du décodeur s'annulerons.
Vous pouvez effectivement depuis votre espace client faire la modification en suivant le lien suivant : http://espaceclient.canalplus.canal-plu ... cueil.html ou en contactant notre service clientèle.

Je vous souhaite une bonne soirée et vous invite à passer le sujet en résolu.

Cordialement,

Bonjour D
ds votre cas ,aucun interet financier à passer par Orange..
Le changement de support se fait en passant par le service clients..
cdlt