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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Bordereau Chronopost de renvoi manquant...

freddy75
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Bonsoir,
J'ai bien reçu et installé mon 2eme décodeur (option multi écran) mais contrairement au premier le carton ne contient pas le bordereau Chronopost pour renvoyer l'ancien décodeur. Il ne contient pas non plus le reçu à faire signer par le commercant pour attester du dépot.
Pourriez-vous m'indiquer la procédure pour en imprimer un ou alors me l'envoyer ? Merci.

Participations

Bonjour freddy75,

Le nécessaire est fait et vous recevrez le document sous une dizaine de jours.

Cordialement,

Delphine B. Votre Experte Canal

Bonjour Fred
allez sur votre espace client;mon compte >mon équipement.le bon de retour est parfois à telecharger..
cdlt