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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Offre non mentionnée courrier canal plus

saintmamus
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Bonjour, suite à mon appel téléphonique à canal plus pour une éventuellement résiliation, la personne que j ai eu m' a fait une proposition au niveau des tarifs pour canal plus et canalsat que j ai accepté j ai reçu deux courriers et l offre n est pas mentionnée dessus.
Attente d une réponse d un expert merci.
Il y a mentionné dessus. Comme convenu, nous vous confirmons l offre exceptionnel que vous avez acceptée : Et puis plus rien

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Vanessa.G
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Bonjour Ebg,

Je vous contacte par message privé.

Cordialement,

Vanessa.G,Votre Experte Canal

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Bonjour
Vanessa.G, je pense que vous m'avez oublié
Si vous pouviez me contacter par MP comme vous me l'aviez proposé
Merci d'avance

ebg
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bonsoir
Vanessa.G je suis toujours sans nouvelles de votre part malgré votre proposition de me contacter par MP
Dans l'attente de vous lire
Bonne soirée

ebg
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bonsoir
Vanessa.G je vous ai donné mon accord pour un contact par MP mais depuis je n'ai pas de nouvelles
je reste à votre disposition
merci et bonne soirée

gambsuze
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bonjour

pour ma part j'ai recu un courrier de la part de canal en date du 24 aout.
ca me dit que jusqu'au 31 decembre 2012 vous avez acces a ttes les caine canal au prix de votre abonnement actuel (1) (pour ma part actuelement je suis nouveau client depuis janvier 2012 et je paye 20€ canal+ et 10€ canal sat + option foot plus)

et ca me previens donc que a partir du 1er janvier vous n'avez rien a faire. vous retrouverez les chaine canalsat de votre formule d'abonnement sans changement de tarif.. hors mon abonnement finit le 31 janvier 2013. donc a cette date si je reste abonné pour l'annee 2013 que vais-je payer? tj les 20€ +10€ + foot+ ou a partir de frevrier 2013 mon tarif augmentera suite a mon offre nouvelle abonne qui prendrais fin le 31 janvier 2013..
merci de me contacter par message privee.

cordialement
slusarz ludovic

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Bonjour Vanessa.G
Il n'y a aucun souci vous pouvez me contacter par MP
Merci d'avance
Bonne journée

Vanessa.G
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Bonjour Saintmamus,

Je vous contacte par message privé.

Cordialement,

Vanessa.G,Votre Experte Canal

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J attends toujours le message privée de Nicolas toujours aucune réponse
Merci de me répondre car j ai un doute sur les méthodes de canal sinon résiliation date anniversaire le 30/11/2012
Merci

Vanessa.G
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Bonjour Ebg,

Puis-je vous contacter par message privé ?

Cordialement,

Vanessa.G,Votre Experte Canal

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Bonsoir
Je me permets de me greffer sur ce post car je suis exactement dans le même cas de figure
Si vous pouviez également m'apporter une réponse
Merci d'avance
Bonne soirée

saintmamus
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Bonjour, Nicolas
Oui vous pouvez m envoyer un message privé

Bonjour saintmamus,

Puis-je vous envoyer un message privé?

Nicolas
Votre Expert CANAL