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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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perte de chaines et mauvaise réception

perkofiote
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Bonjour à tous,

Je viens de passer d'une parabole individuelle à une antenne collective (ravalement de façade oblige, la parabole individuelle est désormais interdite) qui était déjà préexistante et après mémorisation des chaines (par recherche progressive), certains canaux ont disparu et la réception des chaines canal + en hd (canaux 4, 11 etc...) est désormais tellement mauvaise que je n'ai que des bribes de son.
Cela vient-il, d'après vous, comme je le craint de la qualité de l'installation collective?
Je précise que le signal de réception est vert mais beaucoup moins bon qu'avec ma parabole individuelle.

merci pour vos avis

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Bonjour Bouche,

Ma collègue vous a répondu sur ce même fil de discussion, la solution c'est a votre syndic de la trouver étant donné que vous avez un problème de réception avec votre antenne collective.

Perte des chaines HD

Ps: votre problème n'a rien a voir avec les sauts d'images.

bouche
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Bonjour à tous
dans la rubrique hd, vous trouverez tous mes soucis ,qui n'ont pas été résolus, surtout avec l'antenniste qui a été en contac avec un technicien de canal
Rubrique :perte de chaines hd
J'avoue vraiment être très mécontent
Cordialement

Bonjour,

Le signal vert que vous voyez représente une fréquence parmi les 30 que le décodeur doit capter.

Ce que vous décrivez est typiquement dû a un problème de réception, je vous conseille de contactez votre syndic afin qu'il puisse faire le nécessaire sur l'installation.

Bonne fin de journée