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Messieurs,
Je ne reçois plus canal depuis le 01 octobre. J'en suis très désagréablement surpris dans la mesure où au cours du mois de septembre lors d'un contact téléphonique avec l'une de vos conseillères nous nous étions entendu pour repartir sur une année de contrat, sous certaines conditions.
Par ailleurs, je n'ai pas non plus reçu par courrier ce nouveau contrat.
Merci de bien vouloir me recontacter par téléphone pour régler cette situation au plus vite.
Bonjour Jo_foot,
Puis-je vous contacter par message privé?
Cordialement,
Vanessa.G,Votre Experte Canal
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Notreraisonn'estproprequ'àbrouillertoutetqu'àfairedouterdetout..AlorsDécryptons.
Vanessa.G a participé
jo_foot a posté un nouveau sujet