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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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patrico91
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impossible de joindre le service client
alors je viens sur ce forum pour savoir si d autres perssones ont eu le meme probleme que moi j ai pris un2 decodeur a carefour qui ma fait payé 40€ de depot de garantie ok par contre canal ma prelevé ces 40€ depuis 2 mois j essaye de me faire rembourser 1 coup de fil on me dit on vous envoie un cheque 2 semaines plus tard rien 2 coup de fil on me dit qu on va deduire sur le prelevement et suprise rien et maintemant impossible de les avoir au tel
je pense que maseule solution va etre de résilié mon abonnement en attente d une reponse

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Bonjour patrico91,

Quand, à quelle date (environ) avez-vous pris ce second décodeur chez Carrefour?

Cordialement,

Delphine B. Votre Experte Canal