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Résiliation non prise en compte

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Bonjour,
J'ai adressé en juin dernier ma demande de résiliation de mon abonnement par lettre avec AR.
Je constate que non seulement celle-ci n'a pas été prise en compte, mais que je suis engagé jusqu'en 2013.
Je souhaite être remboursé et avoir des explications

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perrondo
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Je vous remercie

perrondo
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Bonjour,
J'ai adressé en juin dernier ma demande de résiliation de mon abonnement par lettre avec AR.
Je constate que non seulement celle-ci n'a pas été prise en compte, mais que je suis engagé jusqu'en 2013.
Je souhaite être remboursé et avoir des explications