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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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canal r3 non trouvé

xaviouille77
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Bonjour,

Je suis un nouveau client canal + par la TNT, je viens de recevoir mon nouveau décodeur +le cube. Après avoir activé ma ligne, je procède à l'installation de mon décodeur.Mais j'ai un probleme me disant que le canal R3 n'est pas trouvé. Pourtant, en entrant dans l'option "Contrôle de réception", cela m'indique que la qualité est satisfaisante (voyants verts, qualité de réception bonne).
petite information : je ne reçois pas la TNT par une antenne mais directement sur ma télé. Cela change t-il quelque chose??

merci d'avance

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David.C
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aurelie77 a écrit:

Bonjour Xavioulle77,
J'ai le même soucis... as-tu trouvé une solution?
Cdlt,

Bonjour aurelie77,

Que se passe-t-il précisément ?
Quel message d'erreur avez-vous ?

David.C, votre expert Canal.

aurelie77
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Bonjour Xavioulle77,
J'ai le même soucis... as-tu trouvé une solution?
Cdlt,

David.C
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Bonjour xaviouille77,

Le canal R3 est la fréquence sur la TNT qui vous permet de recevoir l'ensemble des chaînes Canal+ et qui sert également à l'installation de votre décodeur.
Le fil d'antenne hertzienne est-il bien connecté directement dans votre décodeur ?

David.C, votre expert Canal.

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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re
essayez de faire une re installation de votre decodeur mais c'est ss garantie de succes..essayez qd meme!!
cdlt

xaviouille77
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j'ai bien canal+ en clair
et non je ne suis pas sur une prise numericable.

Bonjour,

Recevez vous Canal + lors des plages en clair ?

Etes vous sur une prise cable "numericable" ?

xaviouille77
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bonjour bermcb

je suis bien effectivement relié a une antenne hertzien.
mais pourquoi me dit-on "canal r3 non trouvé" ??

bermcb
bermcb

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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonjour xav
pour recevoir les programmes de la TNT ,votre cube doit etre branché sur une antenne Hertzienne..ce qui est aussi surement le cas de votre TV..
cdlt