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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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question facturation

jordirs2004
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Bonjour,

Je souhaiterai savoir pourquoi j'ai un prélèvement exceptionnel de 15€ et cela depuis 2 mois?
J'etais abonné CSAT+chaines sport. Fin aout j'ai modifié mon abonnement en souscrivant à c+, bein et deuxieme ecran/tablette

Par telephone je n'arrive a joindre personne, le repondeur dit de demander via le site internet.
Depuis le site internet, l'envoie plante a chaque fois.

Qui pourrait me repondre?

Merci.

Participations

Bonsoir jordirs2004,

suite à nos échanges en messages privés je vous confirme que votre dossier est à jour.

Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,

jordirs2004
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Biensur, j'attends votre message.

Merci.

Bonsoir jordirs2004,

puis-je vous contacter par message privé afin que nous fassions le point sur votre abonnement?

Cordialement,