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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Probleme de connecteur antenne.

l7tanio
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Bonjour,
Je viens poser une question sur ce forum, parce que je trouve déplorable cette mode d'obliger le client à appeler une hotline surtaxée pour régler des taches administratives simples telles que le changement de mode de réception!;(
a L'heure du tout internet être obligé d'appeler une hotline surtaxée pour changer de mode de réception me paraît totalement ubuesque! :shock: :o
Mais bon... c'est la relation client made in canal plus. :x

Aujourd'hui mon décodeur dual machin capte très mal les chaîne du groupe France télévision du fait d'une prise antenne très fragile... elle paraît déssoudée. Et pour éviter tout malentendu je précise que j ai un câble d'antenne blindé avec connectique or qui fonctionne très bien sur la tv seule. ;) Donc ce n'est ni le câble ni l'antenne mais bel et bien le decodeur qui a un souci...
Je ne veux pas le réparer je veux le rendre comment m'y prendre sans avoir à appeler cette fichue hotline, et passer sur l'ADSL. :?

Je ne sais pas si un expert de canal plus me répondra mais si quelqu'un a réussi à changer son mode de réception je suis preneur du conseil!

Merci beaucoup à tous par avance ;)

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bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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SAT
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Bonjour I7
je crains que le changement de mode de reception vous oblige à contacter le service clients.
Avant de passer à l'adsl ,assurer vous que votre ligne a un bon debit..
cdlt