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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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pas moyen d'avoir canal + à la demande

amimi3136
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bonjour , je vous informe que je suis très déçu de canal + à la demande , il y a toujours un problème pas moyen de visionner les films ou émission ça nous note erreur inconnue ou c'est l'écran noir , je suis très déçu de vos service déjà que la qualité des films n'y est plus par rapport au début de canal+ et on ne peut même pas visionner en replay.

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Bonjour amimi3136,

Je n'ai pas détecté de dysfonctionnement sur Freebox en testant le téléchargement de Homeland. Pouvez-vous me préciser sur quels contenus vous rencontrez ce message d'erreur ou des écrans noirs? Veillez également à vous assurer quand vous rencontrez des dysfonctionnements que les chaînes hors groupe Canal+ proposant de la VOD soient fonctionnelles. A titre d'exemple, vous pouvez lancer une téléchargement sur M6 Replay afin de le vérifier.

Sébastien.C Votre Expert Canal

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonjour amimi
quel est votre mode de reception?
cdlt