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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problème téléchargement CanalSat à la demande sur PC

kaspal
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Bonjour,

Lorsque je veux télécharger une émission/film/documentaire à partir de CanalSat a la demande sur PC, une petite fenêtre apparaît en disant "Votre téléchargement a été pris en compte...". Cependant lorsque je vais voir dans mes téléchargements, le fichier n'apparaît pas. J'ai vu que plusieurs personnes avaient ce problème sur le forum et que certains sujets étaient marqués résolus sans aucune explication.

Je n'ai pas ce problème avec Canal + à la demande qui marche parfaitement bien. J'utilise Mozilla Firefox et je suis sous Windows Vista.

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Sebastien.C
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Bonjour kaspal,

Ce dysfonctionnement a déjà été signalé et soumis à l'attention du service approprié. Dans l'attente des modifications du widget, il vous suffira de vous déconnecter puis de vous reconnecter sur la page Canalsat à la demande sur votre navigateur afin de forcer la synchronisation.

Sébastien.C Votre Expert Canal