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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Sujet en attente de participation

Ecran bloqué sur droit d'accès

Seb69009
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Sébastien Mascaro

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Bonjour,

Aujourd'hui cela fait maintenant une semaine que je n'ai plus les programmes canal + à mon domicil. En effet, j'ai changé de matériel pour un décondeur TNT dual-T. Probleme lorsque j'installe mon matériel l'écran reste bloqué sur la page droit d'accès. La barre est complètement remplie mais reste bloquée. Après avoir essayer plusieurs méthodes pour remettre a jour ùmon décodeur (débrancher la prise, rester appuyer sur le bouton "r"...) rien y fait.

Merci de medonner une réponse au plus vite, afin que je puisse continuer à utiliser mes programmes canal.

Cordialement,

Sébastien Mascaro

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Seb69009
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Sébastien Mascaro

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Bonjour,

Malheureusement toujours pas de nouvelles concernant mon blocage (malgré la réactivation des droits et la remise à zéro du décodeur). J'éspère sincèrement avoir retrouver mes chaines ce soir, car cela commence à faire long.

Merci de votre aide.

Sébastien

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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re
je crois que ce soir c'est cuit...J'espere que demain une intervention de maintenance reglera le probleme
bonne soirée

Seb69009
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Sébastien Mascaro

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Bjr,

Après réactivation des droits, toujours le même problème. Pas d'évolution. Merci quand même. En espérant que l'équipe canal + pourra me venir en aide rapidement.

Cdt,

bermcb
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re
au lu du forum ,j'ai le sentiment que les serveurs gérant les droits sont out...
Je crois que pour ce we ....re essayer ce soir d'activer vos droits..
cdlt

Seb69009
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Sébastien Mascaro

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Bjr,

Oui tout est bien enregistré, et mes droits sont activés via mon espace client.

Cdt,

bermcb
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Bonjour seb
votre nouveau materiel est il bien référencé ds votre espace client?
cdlt