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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Bonjour,
J'ai une Sony tablette S, AndroÏd 4.0.3 raccordée par wifi à une Livebox Sagem
L'application Canal Touch présente des dysfonctionnements :
La télécommande ne fonctionne pas
Le débit est haché, saccadé malgré un flux à env 1200 Ko (env 9600 bds mesurés)
Je ne pense pas que mon problème soit dû à mon appareillage, car, par exemple, l'appli France TV pluzz fonctionne sans problème
Qu'en pense Canal+?

Merci de vos conseils

Participations

Bonjour Fancis,

Je me permets de valider ce sujet en "résolu", car nous n'avons pas eu de retours de votre part.

J'espère avoir répondu à votre demande.

Bonne soirée.

Bonjour Fancis,

Nous avons pris note de votre dysfonctionnement.

Tout d'abord, concernant la fonction télécommande, je vous invite à cliquer sur le lien suivant, car le sujet a déjà été abordé: nouveaux-ecrans/fonction-telecommande-sur-tablette-t84127.html

Ensuite, je vous encourage à consulter et suivre les instructions concernant le live via les tablettes.

Si cela permet de répondre à votre demande, n'hésitez pas à valider ce sujet en "résolu".

Bonne soirée.