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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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lucifhm
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Bonjour,
Cela fait 48H que je tente d'accéder au détail de mon abonnement, en vain.
J'obtient toujours le même message:

Le service est actuellement inaccessible, veuillez nous excuser de cette interruption momentanée.

Veuillez vous reconnecter dans quelques minutes. Si l'incident persiste, contactez notre service clientèle au 0 892 39 39 10 (0.34 €/min depuis un poste fixe)e

Y a t il un problème global??

Participations

Bonjour lucifhm,

J'ai lu votre message et je m'excuse pour le désagrément.
Si vous souhaitez des renseignements sur votre abonnement, je vous invite à me les demander en message privé.
Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bonne journée

Bonsoir luci
il faut avoir le reflexe 08.......... :mrgreen:
cdlt

lucifhm
lucifhm

lucifhm

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Lea.B_Votre Expert CANAL a écrit:

Bonjour lucifhm,

J'ai bien lu votre message et je comprends votre mécontentement.
En effet nous rencontrons actuellement des dysfonctionnements sur l'espace client.
Le problème est-il résolu,avez vous pu vous connecter?
Je reste à votre disposition

Cordialement,

Bonsoir,
Le problème subsiste encore...

papichou
papichou

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acces au detail abonnement toujours en dérangement canalsat se moque de nous ?
Connaissez vous la difference entre quelques minutes et plusieur mois !!!!

hellboy67160
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hellboy67160

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Tu parles ( actuellement ) ça fait depuis au moins juin que ça dur et toujours aucune solution !!!!

Bonjour lucifhm,

J'ai bien lu votre message et je comprends votre mécontentement.
En effet nous rencontrons actuellement des dysfonctionnements sur l'espace client.
Le problème est-il résolu,avez vous pu vous connecter?
Je reste à votre disposition

Cordialement,