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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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incohérence entre sms reçu et le site de canalsat

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En effet, je reçois ce matin, un sms me disant, que n'ayant pas pu être prélevé,
il fallait que je régle 34 eus, et que je me rende sur l'espace client,
or sur l'espace client, il est indiqué que je dois payer 84 eus.
Je ne sais pas comment procéder puisque personne ne réponde au 0 892 39 39 10 ,
je viens d'attendre 25 minutes à ce numéro, sans que personne ne réponde !

Merçi pour votre attention et réponse
reçevez toutes mes salutations

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il fallait que je régle 34 eus, et que je me rende sur l'espace client,
or sur l'espace client, il est indiqué que je dois payer 84 eus.
Je ne sais pas comment procéder puisque personne ne réponde au 0 892 39 39 10 ,
je viens d'attendre 25 minutes à ce numéro, sans que personne ne réponde !

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