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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Problème des programmes à la demande

Poloid57
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Lorraine

Bonjour, lorsque je désire regarder un programme à la demande, cela marche une fois sur deux.
Soit le programme se bloque et le décodeur ne répond plus du tout : reset complet voir débranche le tout.
Soit le programme se bloque à la fin du visionnage et le décodeur ne répond plus du tout : idem.

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Lorraine

Bonjour, mon débit est de 14,11 Mbps.

Cordialement.

Gabrielle.R
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Equipe
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Bonjour poloid57,

J'ai remonté le point à nos équipes techniques.
Des analyses sont en cours pour reproduire ce dysfonctionnement.

Connaissez-vous le débit de votre ligne Adsl ?

Je vous remercie de votre retour.
Bonne journée