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Mise à jour du guide des programmes en mode non connecté

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Bonjour,

un "expert" pourrait-il me dire comment se fait la mise à jour du guide des programmes en mode non connecté ?
Faut-il impérativement passer par un appui sur la touche "Guide" et une attente interminable de 20 minutes ?

Merci.

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Hier soir j'ai laissé le disque dur connecté, et évidemment, ce matin, je retrouve le DUAL S planté, et pire, impossible malgré un reset de le remettre en veille !
De mieux en mieux !
Canal + de bugs... :evil:

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Vous verrez si cela résous ou pas le problème

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Tchat avec le service client ce matin. Mon interlocuteur a fini par admettre que je n'aurais pas du recevoir un disque dur Samsung qui est destiné aux possesseurs de Cube Wifi.
Dans l'attente d'un DD Western Digital...

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Hier soir j'ai déconnecté le disque dur, et cette nuit, la mise à jour semble avoir fonctionné !
Disque dur Samsung S2 incompatible avec ma version du DUAL S ?
Allô, un expert ?

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Pas d'expert en vue... :cry:

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Un expert peut-il se saisir du sujet ?

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Il doit s'agir d'une différence entre les HD WIFI et les dual s

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Non, pas de ligne maintenance...Pourquoi ?

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Vous n'avez pas une ligne maintenance ?

La solution, on vous l'a donné, il y a quelques jours : passer au cube wifi

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Bonjour Renaudin, bermcb and all folks,

j'ai maintenant la certitude que mon DUAL S a un souci avec ses mises à jour. En effet, grâce aux infos de Renaudin, j'ai pu aller vérifier dans Infos système, la date de la dernière mise à jour.
Voici ce que j'ai pu lire :
Version UNT : N/A
Dernière MAJ : 08/10/12 (date à laquelle j'ai fait moi même une réinstallation partielle)
Prog MAJ : 0
Nb chaînes : 430
Dernier scanning : 08/10/12
Multiplex bat : 1098
Fréquence bat : 12363
Version bat : 18
Industriel : PACE
Version matériel : 393472
Fournisseur CAS : NAGRA V2.02
Fournisseur logiciel : NDS 18-53-96-5.23

Que dois-je faire :?: :?: :?:
La mise à jour nocture peut-elle planter en raison d'un problème de gestion du HDCP ? Mon décodeur est relié à un ampli home-cinéma qui est éteint la nuit...

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Oui, je le mets en veille tous les soirs. Mais quelquefois au petit matin il n'est plus en veille et il n'y a pas d'enregistrement en cours... :cry:

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Non

Mais éteignez vous bien le terminal le soir

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Auriez-vous une idée sur les raisons qui pourraient expliquer que la mise à jour se passe mal et bloque le terminal ?

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Donc si tout se passe bien tous les jours une nouvelle date ? :D

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Une date avec une heure de maintenance

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Que dois-je y voir ?

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Bonjour,

Regardez dans menu > réglages > info système

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Que se passe t-'il quand la mise à jour nocturne intervient pendant un enregistrement programmé ou juste avant ?
A t'on moyen de vérifier dans le menu réglage si la mise à jour s'est correctement déroulée ?

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Non, car le terminal est planté le matin donc dans intervention manuelle il ne se mettra pas à jour !

Bonjour vinhic,

Pour répondre à votre demande, une mauvaise réception de signal antenne peut perturber la mise à jour nocturne.
Au pire dans la nuit du lendemain votre Dual-s récupère les informations manquantes et tout rentre dans l' ordre.

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De mauvaises conditions météo peuvent-elles empêcher la mise à jour nocturn et expliquer que le décodeur soit planté le matin ?

re
un appui court a la meme utilité que la touche on/off de la telecommande.

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L'appui court a t'il le même résultat que d'utiliser la touche on/off de la télécommande ou la veille est-elle différente ?

salut V
un appui court met en veille et fait sortir de veille le dual S.
Par contre un appui long (5 sec) le reinitialise...
cdlt

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Quelles peuvent être les conséquences d'une mise en veille effectuée par un appui court sur la touche R ?

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Non,

simplement le fait qu'il ne soit pas brancher le matin empêche que la mise à jour se fasse

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Entendez-vous par là que toute mise hors tension efface les données ?

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Je ne sais pas

la regle est que le décodeur doit être sous tension

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Si le matin il faut un appui sur la touche R pour réveiller le décodeur, celà efface t'il les données programmes ?

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Depuis une semaine, j'ai un disque dur branché sur le DUAL-S, et je laisse le terminal en veille le soir au lieu de le débrancher. Malheureusement, celà provoque un état de veille "bizarre", c'est-à-dire que l'écran du terminal ne s'obscurcit pas, la LED du disque dur clignote rapidement, et le décodeur ne sort de veille que par un appui prolongé sur la touche R...
Celà ne m'incite pas à laisser le terminal en veille, et donc à recevoir la mise à jour du guide. A quelle heure a t'elle lieu ?