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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Résiliation non prise en compte

perrondo
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Bonjour,
A défaut d'avoir eu de réponse à mon précédent message, malgré un premier contact, je poste à nouveau ma réclamation.

Bonjour,
J'ai adressé en juin dernier ma demande de résiliation de mon abonnement par lettre avec AR.
Je constate que non seulement celle-ci n'a pas été prise en compte, mais que je suis engagé jusqu'en 2013.
Je souhaite être remboursé et avoir des explications

Sans réponse de votre part d'ici ce soir, je vous informe que je rejette le prélèvement ainsi que les suivants.

Bien cordialement,

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perrondo
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C'est clair, et quand je vois le nombre de personnes qui semblent être dans une situation similaire, c'est du foutage de gueule.

Tant pis pour Canal n'a qu'à missionner un huissier pour récupérer leur 36 €, mdr

xav83
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bonsoir j'ai exactement le meme probleme pour resilier.je trouve que c'est inadmissible de reconduire des abonement alors qu'ils on bien reçu ma lettre de resiliation. apres appel au service client et qu'on m'ai rit au nez jeu pensse que je vais jouer le jeu et bloquer purement et simplement les prelevement 1 par 1 . j'encourage les personnes dans mon cas (suremment nombreuses) a faire de meme.