Le forum espace client

Rechercher

information

Une nouvelle offre depuis le 14 novembre pour les abonnés Qu'en pensez-vous ?

Légende :

  • à consulter
  • approuvé

COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

Communauté d'entraide canal

Numéro client :
Mon mode de réception :

Déconnexion

Sujet en attente de participation

France 2 non HD

btr60
btr60

btr60

sujets postés
3
participations
4
Niveau
0
43 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Bonjour,
Je reçois France 2 sur le canal numéro 2 avec une qualité de son mauvaise ! Par contre, sur le canal numéro 302, la qualité est au rendez-vous. Y'a-t-il une possibilité pour que le 302 devienne 2, plus pratique avec cette télécommande... Pareil pour TF1

Participations

Bonjour btr60,

Avez-vous suivi les conseils de renaudin ?
Vous pouvez aussi passer sur "Non" le réglage "Activation Dolby Digital sur sortie HDMI" disponible dans le menu "Réglage du son".

La chaîne 302 sur la numérotation Canalsat correspond à France 2 en TNT donc en SD, la HD TNT n'est pas reprise avec nos décodeurs.

David.C, votre expert Canal.

btr60
btr60

btr60

sujets postés
3
participations
4
Niveau
0
43 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

Curieusement, effectivement, sur la chaîne n°2, c'est indiqué France2 HD et le son est faible et mauvais.
Sur d'autres chaînes, c'est très bon, au hasard n°30 paris Première.
Sur le n°302, ce n'est pas en HD mais le son est bon !!!

Bonjour btr60,

Lors d'un changement de chaîne, le bandeau indique-t-il "France 2 HD" ou "France 2" ?

David.C, votre expert Canal.

Avez vous essayer d'activer ou désactiver la fonction atténuation sonore qui se trouve dans Menu > Réglages > son

btr60
btr60

btr60

sujets postés
3
participations
4
Niveau
0
43 / 100
points
Custom field 2
SAT
Custom field 3
Custom field 4
Custom field 7

C'est assez simple pourtant !
Quand je suis sur France 2, numérotation classique, je ne reçois pas en HD (pareil pour la 1 mais je ne la regarde presque pas), le son est très faible par rapport à d'autres chaînes. par contre, fortuitement, je suis tombé sur France 2 canal 302 et là le son est en HD !!!

Bonjour btr60,

Sur un décodeur HD WiFi, il n'est pas possible de passer les chaînes SD aux numéros "classiques" des chaînes.
En d'autres termes, sur la 1 vous aurez toujours TF1 HD, sur la 2 France 2 HD etc.

Pouvez-vous me donner plus de détails sur le problème de son que vous rencontrez ?

David.C, votre expert Canal.

Bonjour,

Quel genre de problème de son rencontrez vous ?

Pour basculer les chaines SD, sur leurs canaux originaux, il faut que vous repassiez par la prise peritel mais dans ce cas plus de HD