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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Résiliation non prise en compte

ob1_93500
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Bonjour,

J'ai adressé en mai dernier ma demande de résiliation de mon abonnement par lettre avec AR.
Je constate que non seulement celle-ci n'a pas été prise en compte, mais que je suis engagé jusqu'en 2013.
Je souhaite avoir des explications.

Bien cordialement,

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Bonjour Ob1_93500,

Afin de traiter votre demande, puis-je vous contacter par message privé?

Cordialement,

ob1_93500
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Bonjour,

J'ai adressé en mai dernier ma demande de résiliation de mon abonnement par lettre avec AR.
Je constate que non seulement celle-ci n'a pas été prise en compte, mais que je suis engagé jusqu'en 2013.
Je souhaite avoir des explications.

Bien cordialement,

ob1_93500
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Merci je n'avais pas vu que c'était la mauvaise rubrique

bermcb
bermcb

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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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SAT
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Bonsoir ob1
vous devriez poster votre demande ds la rubrique"votre acces a l'espace client"Votre demande sera traitée par l'experte en charge..
cdlt

ob1_93500
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Bonjour,

J'ai adressé en mai dernier ma demande de résiliation de mon abonnement par lettre avec AR.
Je constate que non seulement celle-ci n'a pas été prise en compte, mais que je suis engagé jusqu'en 2013.
Je souhaite avoir des explications.

Bien cordialement,