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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Chaines non accessibles decodeur le cube sat wifi hd

xena7325
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bonjour
nous avons le même problème, nous avons suivi les indications données pour réinitialiser 2 fois le décodeur mais rien n'a changé
nous n'avons que 5 chaines dont Canal+ en clair - Direct 8 - TV montblanc - Arte -I télé
Toutes les autre chaines sont marquées inaccessibles ! ! !
Ce matin après multitude recherche et tentative d'appeler le service client qui ne fonctionne pas non plus, (0891390404) je reviens vers vous pour vous dire que si aucune réponse ni solution n'est trouvé, je renvoie le matériel !
C'est une entreprise fantôme ou quoi ???
Je précise que nous avons choisi l'offre canalsat uniquement et que le pointage de l'antenne est parfait.
merci pour votre réponse

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Farid.M
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Bonjour,

N’ayant pas de retour de votre part, je considère le sujet "Résolu".

Si vous avez d'autres questions merci d'ouvrir un autre fil de discussion.

Farid.M
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Si c'est un nouveau matériel, Avez vous contacté le service client pour l'enregistrer ?

Car si le matériel n'est pas enregistré sur votre dossier, les droits ne peuvent pas être générés

Farid.M
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Bonjour xena7325,

Je détache votre message de ce sujet, car votre problème n'a peut être rien à voir avec celui de" Kevin" pour lequel la réponse était adressée.

Pour un meilleur confort de lecture
Merci de créer un sujet pour chaque problématique.