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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Pointillés en haut de l'écran

ololivier62
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bonjour,
Depuis quelques jours des traits pointillés apparaissent en haut à gauche de mon écran sur les chaînes France 2 , TF6 , D8 , BFMTV , BFMBUSINESS , TV8 Mont Blanc .Je ne pense pas que cela vienne de ma TV (ça le ferais sur toutes les chaînes) .Auriez vous une explication pas ce phénomène qui commence un peu a m'agacer. Dans l'attente de votre réponse, je vous remercie d'avance.

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Bonjour à tous,

J’ai transmis vos informations à notre Service Technique.

Je reviendrai vers vous dès que j’aurai plus d’informations.

ololivier62
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Bonsoir,
Le cube branché directement en HDMI sur TV plasma samsung PS58C8500

ivano9
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Bonsoir, j'ai exactement les mêmes phénomènes de pointillés en haut de l'écran, et de dégradation de la qualité d'image en HD sur les chaînes précitées depuis quelques jours. Cela ne se produit pas tout le temps. Cet après-midi, sur le match de rugby, tout était parfait. hier soir, sur la 2, le journal télévisé de 20 h était d'une piètre qualité.

A suivre...

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Herve.G_Votre Expert CANAL a écrit:

Bonjour à tous,

Pourriez-vous nous dire si votre décodeur est branché à votre téléviseur par un câble HDMI ou péritel ?

Le décodeur est-il directement branché au téléviseur ?

Pourriez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre téléviseur ?

Merci d’avance pour vos informations.

Bonsoir,

Merci à Renaudin pour la confirmation.

Pour Hervé , il semble évident que vous ne soyez pas suffisament bien équipé pour voir la différence, merci de voir avec vos collégues techniques du CDN qui vous confirmeront que le signal n'a plus la même source HD NATIVE.

Même la version SD en 302 peut sembler meilleure que le mauvais upscal de france 2 en 2.

Pour ceux qui se plaignent sur d'autres post de l'absence de 5.1 c'est logique puisque plus de HD.

Le décodeur est la dernière version en PACE et ce n'est pas lui qui est en cause c'est la source. Et France 2 n'est pas le seul à subir un signal dégradé.

Je pense espérer que c'est une panne provisoire en attendant les nouvelles offres du 6/11/12.

Et cesser d'argumenter sur le HD+, on en voit de moins en moins.

Je m'en suis plains par tous les moyens de communications que vous donnez , tel , messagerie, forum.

Prenez au moins acte des défauts relévés par vos abonnés et faites remonter les infos à un décideur pour corriger le défaut à la source.

Ce n'est évidemment pas un défaut matériel chez l'abonné.

Merci de votre compréhension.

Bonjour à tous,

Pourriez-vous nous dire si votre décodeur est branché à votre téléviseur par un câble HDMI ou péritel ?

Le décodeur est-il directement branché au téléviseur ?

Pourriez-vous me communiquer la marque et le modèle de votre téléviseur ?

Merci d’avance pour vos informations.

Asfi
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Utilisateur exigeant ;)

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Reims

Même problème ici.

Le plus inquiétant c'est sur France 2 ... qui à la base est une chaîne HD ! On aurait donc ... de la SD (upscalé), et vu la qualité actuellement c'est bien le cas ! (enfin, à tester ce soir) :evil: