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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Transfert canal+ vers free

Vince lampi
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Bonsoir,
Anciennement abonné chez orange j'ai pris un contrat canal+ et canalsat. Depuis peu j'ai déménagé et changé de FAI et entre temps j'ai fait ma résiliation de mon contrat canalsat.
Mon problème est le suivant: quand je veux faire mon transfert canal+ sur free on me dit que cela n'est pas possible car mon contrat est en cours d'annulation ??? Et j'ai encore 3 mois d'abonnement à payer !
Merci pour vos réponse

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Vanessa.G
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Bonjour Vince Lampi,

En effet,le transfert est possible tant que votre abonnement est en cours.
Pour le transfert sur Free,contactez le service clients, l'accès est immédiat.

Je reste à votre disposition pour plus d'informations.

Cordialement,

Vanessa.G,Votre Experte Canal

Vince lampi
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Ah, ok j'appellerai donc demain, on verra.
Et encore merci pour cette réponse rapide

bermcb
bermcb

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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonsoir Vince
la migration d’abonnement est possible.Vous devez contacter le service clients et leur fournir votre IFC de maniere a ce qu'il active les droits sur la Freebox
cdlt