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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Probleme de reception d'image

benji2000
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Depuis 2 jours, l image fonctionne en alternatif. Le son est constant mais l image apparait, s'éteint, apparait de nouveau....
J'ai réussi une première fois à remédier au problème en débranchant le Cube mais cette fois ça ne fonctionne pas .
Que faire?

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David.C
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Bonjour benji2000,

Je vous invite à effectuer une réinstallation de votre décodeur +Le Cube TNT.
Pour cela, merci de suivre les indications qui suivent :

Appuyez sur la touche Menu de la télécommande, puis sélectionnez « Réglages ».
Ensuite, dans la mosaïque des réglages, sélectionnez « Mise à jour », puis « Réinstallation ». Le décodeur vous demandera votre code parent pour poursuivre la procédure. Sélectionnez l’option « Partielle » et validez par OK.
Le décodeur va s’éteindre puis redémarrer et vous n’aurez qu’à suivre les instructions à l’écran pour sa réinstallation.

Suite à cette réinstallation vos réglages préférentiels (format image, son etc...) seront remis à zéro et le guide des programmes nécessitera une mise à jour.
Vous devrez la faire manuellement à partir de la mosaïque des réglages en sélectionnant « Mise à jour » puis « Données Programme ».

David.C, votre expert Canal.

benji2000
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Cordon HDMI

David.C
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Bonjour benji2000,

Quel type de cordon avez-vous branché entre votre décodeur +Le Cube TNT et votre téléviseur ?

David.C, votre expert Canal.