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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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Sujet en attente de participation

Thematiques + pack cinema +... attente chèque de 50 euros

mitchie
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Bonjour,

Je suis nouvel abonné depuis le mois de JUIN 2013, l'offre me proposait un remboursement de 50 euros suite au renvoi du contrat.

J 'ai renvoyé mon dossier début JUILLET et depuis toujours pas de chèque ???

pouvez vous me contacter pour m'expliquer le problème

Cordialement
F.LETOCART

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Gabrielle.R
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Bonjour Mitchie,

Avez-vous renvoyé votre contrat d'abonnement ?

A ce jour le service client n'est toujours pas en mesure de vous envoyer le chèque de 50euros.

Je vous souhaite une bonne journée

Gabrielle.R
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Bonjour mitchie,

L'offre CanalSat de Juin 2012 a été prise en compte, et le code promo prévoit bien un chèque 50 euros.

Je comprends que vous ayez déjà renvoyé votre contrat d'abonnement, néanmoins le service client ne l'a pas reçu.

Je vous invite à nous renvoyer une copie de votre contrat d'abonnement signé, ainsi vous recevrez votre chèque de 50 euros dans les 4 semaines après la réception.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.