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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

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j'ai souscrit à l'option french lover ch 180 le 10/10, la chaine n'est toujours pas active encore aujourd'hui malgré 2 reactivation des droits, un reset complet du décodeur.
c'est la premiere fois que j'ai un problème à ce niveau

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satellite, niveau de reception 184
je stoppe tout car même la hot-line est incapable de répondre.

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satellite, niveau de reception 184
j'arrête là, je n'aurais perdu que 6€

bermcb
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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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re
quel est votre moyen de reception?

glabg
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cela je sais, ce que je ne comprend pas c'est que dans le menu la chaine est toujours à souscrire, ce n'est pas la premiere fois que je prends des options de ces chaines, c'est la premiere fois que cela n'est pas validé, de plus cela me permet pas de prevoir un enregistrement car à minuit je dors.

bermcb
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bonjour g...
je suppose que c'est ce que vous avez fait pour charger les droits sur cette chaine...Vous savez que cette chaine diffuse ses emissions apres minuit dc ds la journée ,vous rencontrez un ecran noir...
cdlt

glabg
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ci-dessous extrait du mail reçu de canal, j'attend encore aujourd'hui

Si vous avez souscrit à de nouvelles chaînes ou à de nouvelles options, allumez votre décodeur sur la chaîne CANAL+ (si vous êtes abonné à CANAL+) ou sur la chaîne 13ème Rue * (si vous êtes abonné à CANALSAT uniquement) et patientez sans zapper pendant 30 minutes.

bermcb
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:d :d :d

renaudin
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Parce que les programmes de la chaine ne sont qu’après minuit

glabg
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qu'ai-je écrit?
pourquoi apres minuit?

reponse à mon message ignare.

renaudin
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Bonjour,

Avez vous regarder le soir après minuit ?

bermcb
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Bonjour gla
la chaine est elle referencée sur votre espace client>mon compte>mon abonnement?
cdlt