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COMMUNAUTE D'ENTRAIDE CANAL

Communauté d'entraide canal

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Déménagement Free

pecque
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Bonjour.
Je suis actuellement abonné à Canal Sat par Freebox.
Je vais bientôt déménager et malheureusement , dans la ville ou je vais la réception par adsl n'est pas possible à cause du débit insuffisant.
Mon offre canal sat par adsl est une offre à 10€ par mois, sachant que je ne désire pas poursuivre l'abonnement à la fin de l'offre à 10€, et que donc je ne pourrais plus profiter de mon abonnement jusqu'à la fin de l'offre à 10€, quelles sont les solutions qui me sont proposées.
Est-il possible de résilier avant la fin de mon engagement.
Sachant qu'en plus, quand je me suis abonné je ne devais pas payer les frais d'abonnement, mais que ceci m'ont quand même été prélevés.
Merci de vos réponses.

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Bonjour Pecque,

En effet, il vous reste la réception par TNT ou Satellite jusqu'à votre échéance.
Dans les deux cas, il y' aura une modification de l'abonnement et/ou de tarif.

Ces modes de réception vous sont-ils envisageables?

Je reste à votre disposition si vous souhaitez me contacter également par message privé.

Cordialement,

Vanessa.G,Votre Experte Canal

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Tout ce que je sais,c'est que je ne sais rien...Socrate

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Bonjour pecque
vous avez toujours la possibilité de regarder vos programmes via la TNT mais ds ce cas votre abonnement va evoluer..
resilier avant la fin de votre engagement suppose que vous mettiez en avant un motif legitime....cela risque d'etre difficile..
cdlt